
常見Q&A
常見Q&A
Q:月付金包含哪些費用?
A:原則上,月付金包含產品或服務費、電子裝置費、保固費等。
Q:WEBOOK訂閱服務平台除了機器人和平板等電子裝置之外,還有哪些產品可訂閱呢?
A:WEBOOK訂閱服務平台很適合訂閱電子資訊服務、數位內容、生活用品、餐飲、保健品、家事服務、美的事業等產業,就像訂報紙、訂養樂多、訂羊奶一樣方便。所以,除了電子裝置(機器人、平板電腦、POS機等輕資產)之外,市面上的訂閱制影音串流服務、音樂、線上遊戲、商用系統(例如POS、ERP)、應用軟體(例如Microsoft Windows、繪圖工具)、線上課程,甚至網站架設、雲端SaaS、連鎖便利商店的咖啡、Uber Eats外送、計程車等,凡是有意願提供訂閱服務的供應商產品,都可以上架到WEBOOK提供訂閱制月付。
Q:如何成為訂閱服務的供應商?
A:歡迎直接跟我們聯繫,我們將會有專人為您服務。
Q:電子裝置到期之後可以舊換新嗎?
A:合約期滿時,除了另有約定,電子裝置歸屬於買方。
Q:約定(繳費)期數可以調整嗎?
A:WEBOOK方案彈性,企業長期月付,原則上以12期(即12個月)以上為約定。個人月付,原則上以36期(即36個月)為約定。
Q:訂閱服務的合約如果提前終止要支付違約金嗎?
A:如果中途解約視為終止訂閱服務,必須一次付清未到期月付金的總額。如有違約情形發生,將沒收保證金(即押金)。
Q:可以加價購買配件嗎?
A:歡迎用戶加價購!建議上架廠商可與供應商協議。